Teljesen bűnösünk vagyunk abban, hogy az Amazon visszatér a házunkba - tudod, az a cikk, amelyet vásároltál szeszélyért, de nem működött. Az online vásárlóknak azonban szerencséjük van. Ahelyett, hogy sorban kellene várnia a postán, hogy visszatérjen az Amazon termékekre, visszaadhatja azokat a helyi Kohl-kiosztásainak.
Július óta az összes Kohl-üzlet fel van szerelve az Amazon visszatérítésének kezelésére - ez több mint 1150 helyszín. A visszatérítésekhez nincs szükség dobozra vagy címkére, és a Kohl alkalmazottai további személyes ügyfélszolgálatot nyújthatnak. Plusz, ingyenes! Egyszerűen hozza be online vásárlását, és a Kohl gondoskodik a maradékról.
Ismerős? Lehet, hogy egy olyan városban él, ahol a program először kísérletezett. 2017-ben 100 üzlet olyan helyszíneken, mint Los Angeles, Chicago és Milwaukee, először próbálta ki a partnerséget.
Az együttműködés csak egy lépés egy még nagyobb Kohl és az Amazon partnerség felé, mivel a Kohl nemrégiben bejelentett több mint 200 üzletében Amazon termékek lesznek szállítva. És a partneri viszony nem új Kohl-ban. A kiskereskedő korábban partnerként működött az Aldi-val, és a közelmúltban együtt működött a Súlyfigyelőkkel a márkanév újjátervezésében.
Nem vagyunk biztosak abban, hogy a könnyebb ingyenes visszatérések indokolják-e a további impulzusos vásárlásokat, de nem várhatjuk meg, hogy kipróbáljuk a kényelmes új szolgáltatást.
